□陆思辰 （中南民族大学）

据新京报2026年7月2日报道，6月23日九寨沟景区内一名男子因观景人群拥挤，在步道拍照时不慎失足落入钙化池。事发后不少游客质疑临水步道缺少防护护栏，景区工作人员作出回应：相关区域之所以没有设置护栏，一是出于观景效果考量，避免人工设施破坏自然观感；二是担心游客靠近护栏、聚集踩踏，进一步对脆弱的钙化池地貌造成损伤。目前景区已经收到游客加装护栏的建议，后续会把相关诉求反馈至主管部门。即便如此，舆论场中仍出现一种声音：不必为个别意外破坏自然风貌，不能为“百分之一”的风险牺牲绝大多数游客的观赏体验。以原生态、地貌保护为由弱化安全短板，这套说辞看似兼顾景观，实则是文旅治理中本末倒置的思维偏差。

守护钙化池独特的地质肌理，这份敬畏自然的初衷理应被理解。历经千万年沉淀形成的钙化地貌十分脆弱，大规模硬质护栏确实会割裂山水原生氛围感，游客扎堆倚靠、踩踏池边也会磨损岩层，景区不愿过度增设设施、刻意控制人群靠近，出发点不难共情。但我们不能混淆手段与目的：保护绿水青山，最终是为了让民众安心亲近自然。倘若死守“原生态”“防踩踏”的单一标准，把景观观感、地貌保护凌驾于游客生命安全之上，无异于捡芝麻丢西瓜。

拿低概率意外淡化显性隐患，是藏在“原生态”说辞背后的治理侥幸。景区栈道面向全年龄段游客，腿脚不便的老人、自控力弱的孩童、拍照分心的年轻人，都是常态化游览人群。每逢暑期、节假日客流饱和，栈道拥挤推搡、临水边缘湿滑，多重风险叠加之下，落水从来不是遥不可及的偶然。公共安全治理从不会用百分比划分轻重，兜底所有可预判风险是硬性底线，若抱着“大部分人不会出事”的心态放任无防护步道，等到重伤、溺水事故落地，再原生态的风景，也弥补不了人身伤害带来的损失。

事实上，坚守生态底色与筑牢安全防线从来不是对立命题，不必陷入非此即彼的极端选择。防护设施不等于粗暴破坏自然、加剧踩踏隐患。轻量化原木矮栏、离地有距离的柔性围挡、极简细钢架护栏，既能形成物理阻隔防止游客失足落水，也能留出安全距离避免人群紧贴池边踩踏岩层，最大程度弱化人工痕迹、融入山林水景。精细化治理本就该兼顾两头：一方面选用低干扰、隔离踩踏的防护设施补齐安全短板，另一方面落实高峰客流分流、沿线巡逻劝导、醒目警示标语，从源头降低失足与地貌破坏双重风险，而不是拿“原生态”“防踩踏”当作回避整改的挡箭牌。

游客提出加装护栏的诉求，从来不是反对保护地质景观，只是想要一份踏实游览的安全感。景区不能用“保护钙化池、保障观景效果”掩盖安全管理的缺位，更不能用大众观景体验合理化显而易见的漏洞。如今景区已承诺将群众诉求反馈主管部门，期待管理方跳出办公室的景观规划视角，走到拥挤临水栈道实地体察游客处境，摒弃单一化的审美与保护思维，拿出兼顾地貌保护、防踩踏需求与人身安全的整改方案。

山水风光是全民共有的自然遗产，群众安全是文旅发展不可触碰的红线。所谓原生态，不该是漠视风险的借口，更不能成为治理缺位的遮羞布。真正成熟的景区运营，既要留住自然本来的模样、守护脆弱地质，也要守住游客出行的平安，以平衡、精细、人性化的管理，让生态之美与人本关怀并行共生。

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